Snapshoot AI Chat
24시간 AI 상담은 스냅슛 앱에서
앱 상담은 고객님의 주문정보를 자동으로 연결해 수령·반납·백업 문의를 더 빠르고 정확하게 도와드려요.
제 주문은 어디서 수령하고 언제 반납하면 되나요?
24시간 AI 상담
주문정보를 확인했어요. 고객님의 수령 장소와 반납 시간을 바로 안내해드릴게요.앱 상담이 더 빠른 이유
주문정보 자동 연결
주문번호를 다시 설명하지 않아도 수령·반납 정보를 확인할 수 있어요.
24시간 AI 챗봇
운영시간 밖에도 기본적인 주문과 이용 안내를 바로 확인할 수 있어요.
답변 알림
관리자 상담으로 전환되어도 앱 알림으로 답변을 놓치지 않아요.
이용 방법
- 1App Store에서 스냅슛 앱을 설치해 주세요.
- 2주문할 때 사용한 계정으로 로그인해 주세요.
- 3주문 상세에서 채팅을 열면 주문정보가 자동으로 연결돼요.
앱을 열 수 없나요?
앱 설치·로그인·링크 열기에 문제가 있거나 공연/수령/반납 당일 긴급 상황이면 기존 Instagram 또는 카카오톡 채널에 오류 화면과 함께 남겨주세요.